Что делать, если вы не можете зайти на наш сайт после того, как прошли регистрацию...- Если вы не можете зайти на сайт http://seminfo.ru/ по паролю, это означает, скорее всего, что вы неправильно набираете логин или пароль. Обращаем ваше внимание на то, что в паролях есть как прописные, так и строчные буквы, встречаются небуквенные символы. Например, HY68jhG# и hy68JHg# - это РАЗНЫЕ пароли; хотя буквы в них, казалось бы, одинаковые, но надо учитывать и регистр - строчная буква или прописная. 100% случаев проверки якобы "неработающих" паролей говорят о том, что все пароли, являются работающими. Пароль можно набрать всего один раз, а потом запомнить его в браузере. Пожалуйста, будьте аккуратны и внимательны при наборе логина и пароля.
- Если вы склонны к частым сменам пароля, правильно будет записывать эти изменения. Многие пользователи пытаются зайти на сайт по старому паролю, который сами же сменили некоторое время назад, но забыли об этом.
- Если вы не получили письма от системы при восстановлении учетной записи или восстановлении пароля, проверьте папку спама вашего почтового ящика. Проверьте также, на тот ли почтовый ящик вы ждете письма от системы. Некоторые пользователи ждут письма на один почтовый ящик, тогда как на сервере зарегистрированы с другим. Система высылает письмо только на тот адрес, с которым пользователь зарегистрирован. Если все же вы не получили подтверждения, надо написать письмо - для того, чтобы она подтвердила регистрацию на сайте. В письме необходимо указать Ф.И. и e-mail тех, кому подтверждение не пришло.
- Если Вы забыли логин и/или пароль своего пользователя, просим Вас воспользоваться системой восстановления своих данных и не заводить нового пользователя. Для этого надо на странице входа нажать на кнопку "Да, помогите войти в систему"
- Помните, что вы всегда можете обратиться за помощью к коллегам, к своему методисту, к своим ученикам, хорошо владеющим компьютером или написать о своей проблеме в форму Вопросы, проблемы на нашем сайте.
Удачи!